Отзывы о компании GoMobile - запчасти для мобильных телефонов и планшетов.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВолодимир Л.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВолодимир Б.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАлександр Т.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАндрей К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАндрей К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлексій К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАндрей Д.
не рекомендую купувати у цього продавця присилають бракований товар
- Комментарий продавца
Зі свого боку ми хотіли б детальніше прояснити цю ситуацію. Ви отримали замовлення 24.07.23, через 3 дні, 27.07.23 Ви передзвонили та сказали що дисплей із браком, а саме у правому верхньому кутку чорна пляма. Ми уточнили у Вас, чи були виконані умови гарантії для повернення/обміну товару (а саме, чи дисплейний модуль встановлювався на телефон), на що Ви відповіли, що тільки під'єднали шлейф і все. Ми запропонували відправити його за наш рахунок назад, щоб ми могли перевірити його на наявність браку, та у разі виявлення поміняти на інший. 28.07.23 ми забрали дисплей, і виявили на ньому сліди клею у верхній та правій бічній частині, ще на внутрішній стороні модуля були сліди встановлення акумулятора (що Ви потім у телефонній розмові підтвердили), а також тріщину, якраз у верхньому правому куті дисплея, в зоні де була чорна пляма (у телефонній розмові ви спочатку не вказали на те, що на модулі є тріщина, а її неможливо було не помітити). Виходячи із зовнішнього огляду модуля, стало очевидно, що він встановлювався на телефон, а тріщина швидше за все утворилася через те, що на даній ділянці гвинт був надмірно затягнутий. На жаль, у даному випадку ми не можемо зробити обмін чи повернення коштів. Так як у гарантійних умовах чітко прописано у пункті 2) що обміну не підлягає товар, у якого є механічні пошкодження, а також є сліди встановлення.
- Покупатель
мені такого бракованого преслали
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАлексей П.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСлишик Д.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaРоман Г.
